21世紀以來，國民生活水品日益提高，中國社會逐漸的向小康型轉(zhuǎn)變。普通老百姓對于珠寶首飾的需求也在不斷增長。根據(jù)國家有關(guān)部門統(tǒng)計上個世紀80年代全國珠寶飾品行業(yè)年銷售額還不足2億元，但2009年年銷售額竟超過1200億元。這兩個數(shù)字之前的差距僅僅是因為經(jīng)濟的發(fā)展？

據(jù)記者調(diào)查，城市人群中78%的人擁有1件以上的珠寶飾品，但是大部分人第二次購買力卻不足，主要原因是：第一，有創(chuàng)意的飾品太少；第二，各種珠寶品牌產(chǎn)品同質(zhì)化；第三，中間環(huán)節(jié)過多，造成"物非所值"。而與此同時珠寶行業(yè)的電子商務(wù)市場正在向廣大的消費者敞開大門，一場新的角逐正在各大珠寶銷售商中展開。根據(jù)國家互聯(lián)網(wǎng)中心調(diào)查的最新數(shù)據(jù)，2009年國內(nèi)電子商務(wù)市場銷售總額達到了982億人民幣。網(wǎng)絡(luò)購物的人群也達到了1000多萬，同比增長113.6%，網(wǎng)絡(luò)購物正在成為社會主流人士首選的購物方式。

2007年8月至2009年8月，根據(jù)國內(nèi)知名電子商務(wù)綜合性網(wǎng)站淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)、拍拍的權(quán)威統(tǒng)計,珠寶類別的產(chǎn)品銷售總額竟然達到8億多人民幣�？梢娭閷氼惖漠a(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的銷售情況相當?shù)幕鸨�。但是由于珠寶產(chǎn)品的特殊性很容易出現(xiàn)以次充好、偷換概念的情況，并且由于網(wǎng)絡(luò)銷售缺乏一定的監(jiān)管力度，所以C2C珠寶銷售的投訴率也一直居高不下。于是在這種情況下，專業(yè)的B2C珠寶銷售網(wǎng)絡(luò)平臺呼之欲出。

據(jù)記者了解，根據(jù)營銷模式不同，中國珠寶行業(yè)電子商務(wù)大致可分為三種：

第一種：傳統(tǒng)企業(yè)電子化模式，以傳統(tǒng)珠寶商"愛迪爾"為代表，單純地照搬B2C模式，但企業(yè)銷售來自于傳統(tǒng)的零售渠道。缺點是，為保證不影響其線下零售渠道，其價格大多數(shù)沒有競爭優(yōu)勢。

第二種："體驗店+鼠標"模式，以"鉆石小鳥"和"珂蘭"為代表，利用網(wǎng)絡(luò)宣傳樹立其品牌形象，線下銷售是主要渠道，實體店才是發(fā)展的核心。缺點是，體驗店的開設(shè)，大幅增加了產(chǎn)品庫存周轉(zhuǎn)和人員、場租等成本和費用，價格上雖相比傳統(tǒng)零售有優(yōu)勢，但對于消費者來講仍然較高。

第三種：純電子商務(wù)直銷模式，以"戴維尼"、"愛尼德"為代表，走的是網(wǎng)絡(luò)直銷模式，以自有網(wǎng)站和銀行合作為銷售渠道，這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動，它與傳統(tǒng)模式截然不同，中間復雜的環(huán)節(jié)全部省略，大大降低了成本。

據(jù)愛尼德鉆石珠寶網(wǎng)運營總監(jiān)王臻女士介紹："目前國內(nèi)每年結(jié)婚需求珠寶的金額大概在900億，還有新生兒喜慶等其他消費需求，僅這兩方面的消費潛力就足以讓所有珠寶商興奮。我們公司正是利用我們投資商在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的技術(shù)和經(jīng)驗，以及20多年的珠寶首飾行業(yè)經(jīng)驗，運用純粹的電子商務(wù)模式，以廠家直銷的優(yōu)勢，摒棄中間環(huán)節(jié)，節(jié)約成本，把真真正正的實惠讓利給消費者。"

目前,B2C銷售模式的珠寶價格要比零售店便宜50%到60%，同時,由于B2C銷售模式是直接面向客戶的，所以，每一件產(chǎn)品根據(jù)客戶的需求而設(shè)計，使每一個客戶都可以擁有獨一無二的珠寶首飾成為可能。通過記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，珠寶電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展和競爭使得現(xiàn)在的珠寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺普遍特別注重信譽度、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的提高，其服務(wù)范圍也越來越廣。

愛尼德鉆石珠寶網(wǎng)的王臻女士說："因為價值較高，國內(nèi)不少消費者目前還缺少嘗試的勇氣，其實，當大多數(shù)人了解到網(wǎng)上買鉆石比傳統(tǒng)便宜50%，并且和門店購物一樣安全，那么電子商務(wù)珠寶行業(yè)的春天就來臨了。我們要做的是如何建立忠實的顧客群，讓顧客了解我們，相信我們。"

記者也隨機采訪了一些用戶，發(fā)現(xiàn)通過戴維尼、愛尼德鉆石珠寶網(wǎng)這些專業(yè)B2C平臺上購物的消費者，對價格、款式、服務(wù)等各方面的滿意度都出奇的高。而在問及網(wǎng)上購買珠寶首飾產(chǎn)品的原因時，90%以上的用戶都表示，是因為在專業(yè)珠寶網(wǎng)絡(luò)平臺上購買產(chǎn)品價格優(yōu)惠幅度大，而且樣式豐富選擇余地大，并且可以根據(jù)自己的喜好設(shè)計自己想要的風格。原先他們選購的時候還需要在不同的傳統(tǒng)商店或珠寶店間來回的詢問比較，不是這家信用度不高，沒有專業(yè)的證書可查，就是那家的產(chǎn)品價格太貴不太適合自己的消費層次。現(xiàn)在有了專業(yè)的珠寶銷售平臺，讓選購珠寶變成了一種真正賞心悅目的享受，輕松點擊幾下鼠標，就可以完成整個購物流程。而象戴維尼、愛尼德這樣專業(yè)的B2C珠寶鉆石網(wǎng)，還提供支付寶支付和貨到付款等讓人十分放心支付方式。同時，它們的每個產(chǎn)品都有詳細的產(chǎn)品具體參數(shù)說明，并且都有國際級權(quán)威檢測證書，支持30天免費退、換貨，這些讓消費者買得清楚明白，佩戴得安心開心，也更堅定了這些消費者選擇專業(yè)珠寶網(wǎng)絡(luò)平臺嘗鮮的決心。另一個有趣的現(xiàn)象是，上述消費者中超過50%有二次購物或口碑相傳的經(jīng)歷。

網(wǎng)購珠寶鉆石首飾是否將成為消費主流，讓我們拭目以待。