新版1號(hào)店服務(wù)頻道已于近日正式上線，標(biāo)志著1號(hào)店一站式購(gòu)物體系全面啟動(dòng)，成為國(guó)內(nèi)首家將虛擬服務(wù)納入一站式購(gòu)物服務(wù)內(nèi)容的B2C電子商城。

1號(hào)店的服務(wù)頻道新增了多項(xiàng)虛擬服務(wù)，繼之前已有的手機(jī)充值、生活費(fèi)用付款、信用卡還款，現(xiàn)在顧客還可以在1號(hào)店完成機(jī)票訂購(gòu)和健康服務(wù)等諸多在線服務(wù)。這一系列在線服務(wù)的完善，是一站式購(gòu)物理念的一大跨越和提升，推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)服務(wù)體系向全面化和全能化發(fā)展。據(jù)了解，為了方便顧客訂單付款，給予消費(fèi)者安全購(gòu)物的保證，1號(hào)店已和支付寶建立合作，這是繼網(wǎng)上銀行、貨到付款、刷卡付款、郵局付款之后新增的又一種付款方式。

新服務(wù)頻道不僅在原有基礎(chǔ)上新增了服務(wù)項(xiàng)目，其頁(yè)面結(jié)構(gòu)也更加清晰，主要的服務(wù)項(xiàng)目一目了然，更加方便了消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品選擇和服務(wù)操作。這些細(xì)節(jié)的優(yōu)化體現(xiàn)了1號(hào)店不變的服務(wù)宗旨，即不斷完善自己，為顧客提供更卓越的服務(wù)，以滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。1號(hào)店從創(chuàng)世之處就將“顧客”納為其企業(yè)文化的一部分，也就是說(shuō)，顧客對(duì)于1號(hào)店不僅僅是消費(fèi)者，更是企業(yè)發(fā)展重要的一部分。

1號(hào)店一站式服務(wù)的全面升級(jí)，給消費(fèi)者帶來(lái)的無(wú)疑是更方便更快捷，甚至是比傳統(tǒng)超市更完善更全面的服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士表示，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的一站式服務(wù)的全能化，將全面挑戰(zhàn)和改變傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣，如今消費(fèi)者只要坐在家中點(diǎn)擊下鼠標(biāo)就可完成家庭生活用品的采購(gòu)，省時(shí)、省力、省錢、省心、安全、環(huán)保的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)更能給予消費(fèi)者更舒心的消費(fèi)體驗(yàn)。

1號(hào)店市場(chǎng)部副總裁彭薇表示，之前很多網(wǎng)站所謂的一站式購(gòu)物僅局限于一些實(shí)體商品，但對(duì)于虛擬服務(wù)來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者還是得通過(guò)其它渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)，這樣的做法并沒(méi)有真正體現(xiàn)一站式購(gòu)物的理念，也沒(méi)有完全達(dá)到一站式服務(wù)所承諾的方便快捷，更無(wú)法真正滿足現(xiàn)代快節(jié)奏的生活所產(chǎn)生的網(wǎng)購(gòu)需求。1號(hào)店的虛擬服務(wù)頻道，基本全面的囊括了生活的方方面面，而且目前1號(hào)店已經(jīng)擁有6萬(wàn)多種產(chǎn)品，包含食品飲料、美容護(hù)理、廚衛(wèi)清潔、母嬰玩具、電器、家居、營(yíng)養(yǎng)保健、服裝鞋帽等大類，真正做到了將超市搬到了網(wǎng)上，滿足了消費(fèi)者通過(guò)鼠標(biāo)輕松完成家庭生活一站式購(gòu)物和服務(wù)的需求。

關(guān)于1號(hào)店：

“1號(hào)店”（www.yihaodian.com）為國(guó)內(nèi)首家網(wǎng)上超市，是在中國(guó)規(guī)模、品類均占行業(yè)領(lǐng)先地位的B2C電子商務(wù)企業(yè)。目前注冊(cè)用戶450多萬(wàn)人，在線銷售6萬(wàn)多種商品，涵蓋了食品飲料、美容護(hù)理、廚衛(wèi)清潔、母嬰玩具、電器、家居、營(yíng)養(yǎng)保健、服裝鞋帽等大類。志在為顧客提供生活用品的一站式網(wǎng)上購(gòu)物和服務(wù)。并且提供預(yù)約送貨、貨到付款、移動(dòng)POS刷卡、正規(guī)發(fā)票、無(wú)條件退貨等保障服務(wù)。如需了解更多信息，請(qǐng)登錄www.yihaodian.com