近年來，伴隨著網(wǎng)民數(shù)量的急驟增加，形形色色的網(wǎng)店如雨后春筍般鋪遍互聯(lián)網(wǎng)。面對著網(wǎng)店數(shù)量的劇增，商家之間的競爭自然在所難免，但無論打折還是贈送多數(shù)商家的促銷手段都圍繞著同一個核心--價格。面對面此種境地，部分眼光長遠(yuǎn)的企業(yè)不免思考除價格之外的其他取勝之道。

據(jù)調(diào)查顯示，無論實體商場還是虛擬網(wǎng)店，最常見的促銷活動莫過于打折優(yōu)惠，各大商家歷來把價格作為吸引消費者眼球的至勝法寶。雖然價格上的誘惑歷來是決定消費者是否購買該商品的主要因素之一，但隨著當(dāng)前商場上的產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，價格戰(zhàn)愈演愈烈，單從此方面取勝變得越來越困難。因此，以價格優(yōu)惠為主導(dǎo)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為保障，注重品牌建設(shè)和消費者忠誠度建設(shè)的新型網(wǎng)絡(luò)營銷概念被越來越多的企業(yè)所重視。

說到價格戰(zhàn)，尤其應(yīng)該提到便是電子商務(wù)。打開淘寶網(wǎng)頁，優(yōu)惠、打折的字眼隨處可見，如逢節(jié)假日促銷信息更是五花八門，多種多樣。然而，同是以價格取勝，不少品牌卻成為了行業(yè)里的佼佼者。例如，淘寶商城在2010年光棍節(jié)舉辦的大規(guī)模5折促銷活動中，很多傳統(tǒng)品牌顯示出了極強(qiáng)的競爭力，以Kappa淘寶旗艦店為例，2010年光棍節(jié)促銷活動當(dāng)天，在短短的24小時中就以1090萬元的行業(yè)單日銷售記錄成為所有人矚目的焦點。在筆者看來，Kappa的銷售成績不是偶然的成功，也不是單純靠價格戰(zhàn)就能實現(xiàn)的，而是長期積累的成果。

作為傳統(tǒng)的國際知名品牌，Kappa進(jìn)入中國市場以來就非常注重知名度和美譽度的培養(yǎng)。它一直把目標(biāo)定位放在長遠(yuǎn)的位置上而不僅僅是眼前的既得利益。通過幾年間的發(fā)展，在運動、休閑服飾領(lǐng)域，Kappa品牌已經(jīng)深受消費者的喜愛。雖然在2009年Kappa開始向電子商務(wù)平臺進(jìn)行拓展，但這并沒有改變它以服務(wù)消費者，樹立品牌形象的定位。Kappa仍然以大品牌形象與網(wǎng)絡(luò)消費者見面。Kappa的這一做法，適時的抓住了消費者的心理，在如今折扣滿天飛，價格優(yōu)惠已不新鮮的網(wǎng)絡(luò)營銷中，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的品牌形象無疑會吸引大批忠實的消費者。

盡管Kappa電子商務(wù)只是重多企業(yè)電商中的一個成功的個案，但這個實例卻告訴我們在企業(yè)電商發(fā)展道路上，不僅知名牌應(yīng)該把服務(wù)和品牌建設(shè)放在新的位置上重新定位，小的原生型電商企業(yè)更應(yīng)該在打的不可開交的價格戰(zhàn)中稍事休息，回頭看看自己的品牌和服務(wù)建設(shè)，以謀長遠(yuǎn)之計。