掌舵品質(zhì)，可派國(guó)際時(shí)尚為奢侈品消費(fèi)保駕護(hù)航

然而在近年來(lái)，一些奢侈品在中國(guó)的“質(zhì)量門”事件層出不窮，“品質(zhì)保證”成為奢侈品行業(yè)最敏感的話題。對(duì)于渴望在中國(guó)尋找增長(zhǎng)點(diǎn)的奢侈品行業(yè)而言，“質(zhì)量門”嚴(yán)重影響消費(fèi)者的購(gòu)買信心。奢侈品行業(yè)要健康發(fā)展，如何有效保障產(chǎn)品品質(zhì)至關(guān)重要。除生產(chǎn)商在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的自我矯正外，在流通和銷售渠道，品牌運(yùn)營(yíng)商第二道關(guān)口的監(jiān)督不可或缺。對(duì)此，一些國(guó)際品牌在看待中國(guó)的國(guó)家品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)方面則采取歧視性態(tài)度， 完全無(wú)視我國(guó)的國(guó)家品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的存在。

作為旗下經(jīng)營(yíng)有近百國(guó)際品牌的高級(jí)時(shí)尚用品的知名營(yíng)運(yùn)商，可派對(duì)國(guó)外的商品質(zhì)量有著更為深刻的認(rèn)識(shí)，可派意識(shí)到有責(zé)任來(lái)維護(hù)中國(guó)的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，樹立中國(guó)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的影響力。

在奢侈品領(lǐng)域，可派國(guó)際時(shí)尚經(jīng)過在多年的行業(yè)探索，借鑒歐洲奢侈品品牌運(yùn)營(yíng)模式的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)的特征，創(chuàng)造出了一套獨(dú)特的奢侈品運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系。通過這套體系，可派為中國(guó)消費(fèi)者提供 360 度的奢侈品消費(fèi)享受，不僅提供出色的產(chǎn)品和購(gòu)物環(huán)境，更注重消費(fèi)者的體驗(yàn)感和質(zhì)量保證。可派以“品牌孵化器”的概念，薈萃眾多國(guó)際原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌，讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)到具有藝術(shù)性的奢侈品。從甄選品牌到營(yíng)銷品牌，再到售后服務(wù)，可派既為國(guó)際品牌商提供環(huán)環(huán)相扣的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，又將高品質(zhì)的生活和奢侈品理念傳達(dá)給更多的國(guó)內(nèi)消費(fèi)者。當(dāng)前，可派通路上的商品朝更高端的文化創(chuàng)意、奢侈品化發(fā)展，

據(jù)悉，可派正籌劃在深圳推出首個(gè)高端形態(tài)的會(huì)所，以滿足部分精英人士對(duì)時(shí)尚生活的指引。

 

針對(duì)近年來(lái)國(guó)內(nèi)廣大消費(fèi)者愈發(fā)關(guān)注的奢侈品品質(zhì)保證問題，可派認(rèn)為是消除品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)歧視的時(shí)候了，可派認(rèn)為國(guó)際間地商品流通，品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的遵循應(yīng)該是雙向的，而不能只是單方面來(lái)考核中國(guó)商品。中國(guó)人也應(yīng)有一個(gè)新的消費(fèi)認(rèn)識(shí)，并不是所有外國(guó)品牌都是高質(zhì)量的，中國(guó)也是有價(jià)值要求和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的，并不是中國(guó)的商品就一定是低質(zhì)量的，歐美的商品也是參差不齊的�？膳山�期對(duì)其流通渠道下的個(gè)別外國(guó)品牌的品質(zhì)清理，則正是基于這方面的態(tài)度表達(dá)。

本次“再清零”品質(zhì)行動(dòng)�？膳芍贫�了一系列獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則，并公布在可派在國(guó)內(nèi)的所有店鋪中，消費(fèi)者可至店鋪?zhàn)稍兙唧w措施�？膳沙兄Z：只要有意見，就能給獎(jiǎng)勵(lì)；而只要因品質(zhì)問題退、換貨的，可派不僅嚴(yán)格按照售后承諾給予處理，同時(shí)也會(huì)給予補(bǔ)償獎(jiǎng)勵(lì)�？膳蓪⒏鶕�(jù)顧客的監(jiān)督和投訴情況，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)國(guó)際供貨商的監(jiān)督管理。對(duì)個(gè)別顧客不滿意的品牌，可派則會(huì)進(jìn)一步與品牌商協(xié)商，對(duì)確實(shí)達(dá)不到顧客滿意要求的品牌，可派則不排除將其清理出自己的通路，以確保消費(fèi)者利益。這些措施，從根本上行打破了長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)內(nèi)奢侈品市場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)管、售后和服務(wù)難的困境，獲得了消費(fèi)者的強(qiáng)烈支持，也再次為奢侈品時(shí)尚行業(yè)做出了品質(zhì)監(jiān)管的楷模。

構(gòu)建高標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)與創(chuàng)新服務(wù)，鎖定需求的全開放網(wǎng)絡(luò)的渠道模式，已成為中國(guó)奢侈品商業(yè)市場(chǎng)最大的機(jī)會(huì)。可派公司本次推行的 “再清零”品質(zhì)行動(dòng)其實(shí)就是讓奢侈品回歸品質(zhì)的本源，為廣大高端消費(fèi)者提供一個(gè)真正可以放心體驗(yàn)奢侈品的安全保障�？膳晒�司從根本上行打破了長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)內(nèi)奢侈品市場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)管缺失、售后和服務(wù)難的困境，獲得了消費(fèi)者的強(qiáng)烈支持，也再次為奢侈品時(shí)尚行業(yè)做出了品質(zhì)監(jiān)管的楷模。