隱私十分重要。如果能擁有自己的辦公室，誰會選擇共享辦公區(qū)呢？背包客們會選擇青年旅社的宿舍，但那是因為他們掏不起維護自己隱私的錢。酒店不會詢問商旅人士是想單獨住、還是想與他人合住，因為它們知道答案。對于那些讓你和鄰座保持一定間距的艙位，航空公司的收費要高得多。

無論開放式辦公室為增進溝通貢獻了何種微薄之力，它都被工作效率的降低所抹消。我們不需要學(xué)術(shù)研究結(jié)果就懂得：人們在工作時，若無法躲開鄰座的交談與電話，他們的效率就會降低。再者，參考職場之外的一個常識，就足以說明這個問題：圖書館都有一條保持安靜的規(guī)定，因為這可以讓人安心工作。

開放式辦公室造成工作效率下降的原因不只是分神。《亞太健康管理期刊》(AsiaPacificJournalofHealthManagement)最近刊登的一篇文章指出，開放式辦公室員工的眼睛、鼻子和、喉嚨更容易產(chǎn)生疼痛感，染上流感的機率也更大。

開放式辦公室或許會給你帶來友誼，但前提是你喜歡那個與你共享辦公空間的人。當(dāng)你想與某人交談時，能去他的私人辦公室里談話，無疑會讓人感覺更為自在。

那么，為什么如今的辦公室大多設(shè)計成開放式的呢？因為這能降低成本。《亞太健康管理期刊》上的那篇文章稱，公司將因此節(jié)省至多20%的成本。開放式辦公室不僅令公司省掉了建造墻壁的成本，還可在同一辦公區(qū)間容納更多的員工。

削減成本并沒有錯；降低成本意味著提升利潤和加大企業(yè)的生存機會。那些每位員工都擁有私人辦公室的機構(gòu)可能很快就會發(fā)現(xiàn)，自己的生意被那些所有員工擠在同一辦公區(qū)域內(nèi)的公司以更低的報價搶走了——這些公司很可能在地球的另一邊。

如《亞太健康管理期刊》所言，開放式辦公室的供暖和供冷，也比傳統(tǒng)的封閉式辦公室效率更高，因此，開放式辦公室的空調(diào)更為環(huán)保，費用也更低。

既然開放式辦公看上去已無法改變，那么管理人員是否應(yīng)與手下共享開放式辦公區(qū)？支持的理由十分充分。公司在削減成本、讓員工大吃苦頭之時——無論是要求員工都坐經(jīng)濟艙，還是要求員工減少與客戶就餐——管理人員都應(yīng)以身作則。

遺憾的是，管理人員需要一個辦公空間與員工私下交談，以免談話內(nèi)容傳到同事們豎起來的耳朵里。在遠離開放辦公區(qū)的地方設(shè)立會議區(qū)，可以解決這一問題，但這要求員工必須為交談做出特定安排，而不能只是隨便過來聊聊。（為了表明我并非在此空談，我應(yīng)該說明，在我手下團隊所在的開放式辦公區(qū)邊上，有我一間辦公室。）

不過，我那位朋友的觀點依然成立：管理者或許想與手下并肩工作，但他們的手下可能并不這么想。當(dāng)然，在開放式辦公區(qū)工作的管理者應(yīng)該不時去其它地方轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，讓自己的手下緩口氣。TubeLines的摩根告訴英國《金融時報》，他之所以喜歡在開放式辦公室里工作，是因為“我可以聽到他們閑話”。他不太可能聽到的，是有關(guān)他自己的閑話——他的手下很可能去其它地方談?wù)撨@些了。