龔曉明的醫(yī)生品牌是如何煉成的

魏則西、陳仲偉事件令醫(yī)患關(guān)系越來越緊張，“醫(yī)生”這個(gè)曾經(jīng)無比光榮的職業(yè)在社會(huì)中所引發(fā)的爭議越來越多，醫(yī)生職業(yè)的路徑被蒙上一層迷霧。

據(jù)動(dòng)脈網(wǎng)發(fā)布的“醫(yī)生公眾號(hào)周榜”顯示：“醫(yī)療行業(yè)的變革時(shí)代，會(huì)出現(xiàn)一批擁有新思維、新理念，以使用新工具、新產(chǎn)品、新技術(shù)為表現(xiàn)形式，以注重自身品牌傳播，展現(xiàn)正向的影響力，構(gòu)建全新醫(yī)患關(guān)系的醫(yī)生。他們就是醫(yī)生這個(gè)職業(yè)的全新形態(tài)的開創(chuàng)者。”

榜單中，最有故事的非龔曉明醫(yī)生莫屬，他的成長恰似一部醫(yī)生擁抱互聯(lián)網(wǎng)的紀(jì)錄片。

大家都知道，龔曉明醫(yī)生原為協(xié)和醫(yī)院婦產(chǎn)科副主任醫(yī)師，他在2000年在職期間創(chuàng)辦的中國婦產(chǎn)科網(wǎng)是國內(nèi)第一家也是唯一一家專注于婦產(chǎn)科醫(yī)生同行交流的網(wǎng)站;2008年他開始使用好大夫網(wǎng)站與患者在互聯(lián)網(wǎng)交流，成為子宮肌瘤、先天性無陰道疾病排名第一的醫(yī)生;2012年，一篇科普文章“宮頸糜爛不是病”被轉(zhuǎn)發(fā)了3萬多次，以此提醒大家避免度過醫(yī)療的同時(shí)也讓大家看到了龔曉明醫(yī)生的職業(yè)精神和醫(yī)生素養(yǎng);2013年，他離開工作了15年的協(xié)和，加入上海市第一婦嬰擔(dān)任婦科副主任、婦科微創(chuàng)專業(yè)負(fù)責(zé)人，從事婦科微創(chuàng)、婦科泌尿和婦科整形相關(guān)的臨床工作，并在國內(nèi)推動(dòng)醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)和住院醫(yī)師教學(xué)改革;同年，龔曉明被評(píng)為新浪微博十大最具影響力醫(yī)生，如今粉絲已超過83萬;為給醫(yī)生與患者搭建一個(gè)溝通服務(wù)平臺(tái)，2014年龔曉明創(chuàng)建移動(dòng)醫(yī)療APP風(fēng)信子-婦兒私家醫(yī)生;2015年，他徹底離開公立醫(yī)院，成為婦產(chǎn)科自由執(zhí)業(yè)第一人，以實(shí)際行動(dòng)踐行醫(yī)療改革并引領(lǐng)醫(yī)生執(zhí)業(yè)模式的改變;2016年，基于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，龔曉明與國內(nèi)百位婦產(chǎn)名醫(yī)聯(lián)合創(chuàng)建了國內(nèi)首個(gè)婦產(chǎn)科醫(yī)生集團(tuán)“沃醫(yī)婦產(chǎn)名醫(yī)集團(tuán)”。

這一路走來，龔曉明醫(yī)生的個(gè)人品牌也逐漸煉成并根深蒂固。對(duì)于這一路的成長，龔曉明醫(yī)生說：“我愛折騰又愛玩兒，對(duì)婦科微創(chuàng)領(lǐng)域、醫(yī)療信息化以及互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療非常感興趣。從醫(yī)18年，我感覺自己完全是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而成長起來的。”

在醫(yī)生品牌建設(shè)中，核心問題是怎么做一名好醫(yī)生，要成為老百姓認(rèn)可的醫(yī)生才是最重要的，醫(yī)生如何實(shí)現(xiàn)一個(gè)好醫(yī)生的概念，核心是樹立一個(gè)正確的價(jià)值觀，醫(yī)生好的價(jià)值觀決定了醫(yī)生的人品，做事的方式，會(huì)不會(huì)被人罵。對(duì)此龔曉明醫(yī)生說：“病人利益第一，這是我做醫(yī)療的一個(gè)價(jià)值觀。醫(yī)術(shù)要高，要有職業(yè)精神，讓病人能夠產(chǎn)生信任，這是非常重要的一件事情。”

協(xié)和醫(yī)學(xué)院、醫(yī)院，第一婦嬰，朗景和院士以及段濤醫(yī)生對(duì)龔曉明醫(yī)生醫(yī)療理念的形成，醫(yī)學(xué)處理方式的形成以及醫(yī)療服務(wù)精神的形成等等帶來了很大的影響。對(duì)于如何做一名好醫(yī)生，龔曉明談了他總結(jié)的好醫(yī)生ASK要素，即Attitude、Skill、Knowledge。龔醫(yī)生坦言，特別感謝他生命中的那些大師及大殿。受美國留學(xué)時(shí)的恩師Teiichiro Fukushima影響，龔醫(yī)生認(rèn)為醫(yī)生要有服務(wù)精神，醫(yī)生是服務(wù)于病人的專業(yè)技術(shù)人員，是醫(yī)療服務(wù)的提供者，有了這樣一個(gè)心態(tài)，才能與病人有很好的溝通和交流;此外，高超的醫(yī)學(xué)技術(shù)和不斷的自我提升是做一名醫(yī)生的基礎(chǔ)。

一名體制內(nèi)的醫(yī)生從開始多點(diǎn)執(zhí)業(yè)到自由執(zhí)業(yè)，龔曉明醫(yī)生一路走來有很多的感悟，醫(yī)生品牌的巨塔也非一日建成。龔曉明醫(yī)生談到自己品牌的建立與傳播時(shí)提到，市場與品牌是想要走出體制開始多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、自由執(zhí)業(yè)醫(yī)師需要補(bǔ)的一堂課。

主動(dòng)擁抱時(shí)代變化，利用互聯(lián)網(wǎng)工具加速醫(yī)生品牌傳播給龔曉明醫(yī)生帶來了意想不到的收獲，一篇科普文章讓他看到了老百姓的醫(yī)學(xué)知識(shí)需求，互動(dòng)之時(shí)與很多患者形成了非常好的信任關(guān)系，同時(shí)，微博、微信、及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)讓龔曉明醫(yī)生的病人門診數(shù)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，不少患者在閱讀了他的科普文章后來門診找到他�？破罩�識(shí)的傳播為患者帶來了對(duì)醫(yī)生的信任感，這對(duì)龔曉明醫(yī)生來說是非常大的鼓勵(lì)。改善醫(yī)患關(guān)系、推動(dòng)醫(yī)療改革是龔曉明醫(yī)生多年來堅(jiān)持在做的事情，近年來，通過移動(dòng)醫(yī)療風(fēng)信子與沃醫(yī)婦產(chǎn)名醫(yī)集團(tuán)這兩個(gè)平臺(tái)讓他開始了幫助婦產(chǎn)專家經(jīng)營醫(yī)生個(gè)人品牌的歷程。

龔曉明醫(yī)生說：“我們不能坐等醫(yī)療行業(yè)改變的發(fā)生，我們必須主動(dòng)起來。等有一天醫(yī)生都有自己的品牌的時(shí)候，我們?cè)隗w制外推動(dòng)醫(yī)生的改變，醫(yī)療的改變將不會(huì)是一個(gè)遙遠(yuǎn)的夢(mèng)想。”