復盤2020，精心策劃，解讀歐美匯年度運營之道!

機遇總比挑戰(zhàn)多，靈活應對彰顯硬核品牌實力

剛剛過去的2020年，全球共同經歷了波折不斷，挑戰(zhàn)重重的一年。在這樣不平凡的時代背景下，歐美匯購物中心積極應變，創(chuàng)造了諸多品牌首店及新店入駐�；仡�2020全年主題OPEN YOUR EYES大開眼界，歐美匯希望傳達年輕就是要敢想、敢拼，敢出位的創(chuàng)新精神，時尚需要天馬行空，超越永無止境。

通過復盤歐美匯2020年的動作和成果，結合不同運營布局，其對于商業(yè)的思考以及發(fā)展脈絡逐漸清晰。去年雖有疫情的影響，但專業(yè)的運營團隊通過靈活和精細化運營，不斷嘗試新的營銷方式，并與商戶保持積極聯(lián)動，為中關村的顧客創(chuàng)造大開眼界的體驗。

復盤2020，精心策劃，用心經營

2020年新年伊始，定位“Young for You”的歐美匯在將潮流進行到底的同時，仍不忘將中國傳統(tǒng)文化精髓發(fā)揚光大，瑞獅鬧新春，以此祈望生活吉祥如意、平安喜樂。春節(jié)期間自新型冠狀病毒肺炎疫情的爆發(fā)以來，歐美匯作為中關村地區(qū)大型商業(yè)綜合體的標桿企業(yè)，第一時間拿出了針對購物中心內的嚴防嚴控方案。“一米距離”行動防疫舉措，及無接觸配送服務雙雙上線。經驗豐富的管理團隊在疫情爆發(fā)以來，一直沉著應對，對內加強管理嚴防嚴控，對外時刻關注疫情動態(tài)做好各項應急預案，保障全民安全。

初春歐美匯攜手樊登讀書點亮生活，引領文化跨界內容式營銷，上演文化大餐，為中關村996的上班族們帶來新的啟發(fā)，一起重歸人文生活，重拾讀書的樂趣。歐美匯通過情感與價值觀的傳達與消費者締造深度聯(lián)結。五月伴隨著初夏，歐美匯的春夏綻放LOVE計劃也隨之開啟，一系列LOVE計劃點燃夏日熱情。母親節(jié)親情滿滿的愛計劃;護士節(jié)銘記風雨同舟、獻禮白衣天使的愛計劃;520情人節(jié)專屬情書愛計劃;都將LOVE的意義進行了升華。七月高考季，作為年輕潮流聚集地的歐美匯，在這個重要的日子里特別策劃多檔活動為莘莘學子助力加油。盛夏八月迎來“第十六屆海淀品牌消費節(jié)”,歐美匯星光市集閃耀登場。集合三十家優(yōu)質品牌，攜帶暢銷產品為海淀的夏日星光帶來了清涼的實惠。歐美匯在后疫情時代多措并舉，擴大消費需求、加速復蘇，一方面做強首店經濟與夜間經濟，同時撬動中關村經濟圈活力。

星光市集點亮中關村的夜

九月大開眼界為主題的歐美匯十周年慶典隆重舉行，摩登馬戲團夸張吸睛的表現(xiàn)形式，為顧客朋友們營造了一個史無前例的夢幻場景，為十周年增添了十足奇趣。除此之外，風靡國外的跑酷游戲形式，首次登陸購物中心，為中關村的年輕人們帶來綜藝感十足的運動體驗。

十周年慶典熱鬧非凡

2020年恰逢中秋國慶雙節(jié)同歡，歐美匯引入了IP資源：紀念科比展，致敬科比對籃球的熱愛和貢獻。“永不言棄”的精神，是歐美匯想傳達年輕就要追逐夢想的精神寓意。十一月ECmall真惠玩，小福袋，大驚喜，在眼花繚亂的雙十一讓顧客們真正享受到購物實惠的同時，體驗邊購邊玩的樂趣，引導年輕的消費理念。年底歐美匯精心策劃將圣誕、元旦共同打造雙旦節(jié)，采用互動沉浸式體驗理念，將網絡最流行的復古DISCO文化引入中關村，借此激活空間生命力、點燃顧客的冬日熱情，為雙旦增添新玩法。

科比紀念展及雙旦DISCO Party人潮涌動

除此之外，被譽為中關村里的低調“首店收藏家”的歐美匯又新添四名新成員，熱度十足的國貨美妝產品“完美日記”北京首家旗艦店、以及深受Z世代年輕人喜愛的會員制潮流飾品品牌萬飾萬物中國首店、湊湊+茶米茶首家設計師獨享店、禹彤繡苑首家購物中心店等品牌的相繼入駐，為潮流人士提供了更多穿搭的無限可能。在2020年不平凡的疫情年，憑借執(zhí)著的信念和良好的口碑，歐美匯再次逆勢引進多家新品牌攜手合作，松山棉店、站點PIZZA、麥檬女裝、伊芙麗等，以及悅詩風吟 Innisfree北京首家旗艦店、多樂之日、SELECTED品牌也為歐美匯店投入了全新形象的升級改造。

完美日記北京首家旗艦店/萬飾萬物全國首店/湊湊+茶米茶首家設計師獨享店/禹彤繡苑首家購物中心店

總結全年，所有精心運營驗證歐美匯精準定位目標客群，將創(chuàng)意、品質、生活有效結合。通過場景化、內容化，強化與消費者鏈接，引入與之相符的品牌，與周邊大型商業(yè)錯位經營，傳遞享受生活、熱愛生活的服務理念。旨在為周邊精英人士及年輕族群打造一個精致社交空間。

屢獲獎項，實力證明

2020年歐美匯還獲得了由中購聯(lián)購物中心發(fā)展委員會頒發(fā)的“中購聯(lián)購物中心行業(yè)2020年度優(yōu)秀管理公司獎”。此殊榮證明了歐美匯在商業(yè)管理方面擁有顯著的優(yōu)異成果，且在行業(yè)內具有積極的影響和優(yōu)秀的口碑，更在抗擊疫情期間幫扶租戶實施了眾多有利的舉措。從開業(yè)初期就開始嘗試與知名的品牌連鎖集團洽談首店合作模式，以更好的為消費者創(chuàng)造差異化經營的突破點。項目目前引進的首店數量在中關村獨占鰲頭，且經營穩(wěn)定，聚客能力強，為品牌開拓市場和商業(yè)項目的市場影響力都奠定了良好的基礎，為帶動中關村的經濟做出了貢獻。

展望2021青春流派，賦能商業(yè)地產新繁榮

伴隨消費升級以及人們對于美好生活的向往，歐美匯購物中心從最初的單純消費到之后的一站式休閑中心，再到家和工作以外的“第三空間”，不僅在功能和服務上日趨完善，還發(fā)展成為生活方式的延伸地。未來歐美匯將持續(xù)根據消費者需求的變化進行品牌調整，在商業(yè)環(huán)境、營銷模式、消費理念等方面進行品牌迭代升級。同時將符合消費者認知與精神契合的消費場景和消費內容融入到品牌業(yè)態(tài)中，推出高標準的業(yè)態(tài)組合。探索和引領年輕人的喜愛、創(chuàng)造多元的娛樂購物體驗，打造屬于自己的“青春流派”，將是2021年歐美匯全新的目標。